Messaggi senza risposta
Mentre fai una piega arrivano cinque WhatsApp. Chi non riceve risposta in mezz’ora prenota dal salone di fronte.
Per barbieri e parrucchieri
Con le forbici in mano il telefono non si risponde. Segretly lo fa per te, giorno e notte: capisce cosa vuole il cliente, propone l’orario libero giusto e fissa l’appuntamento in agenda, mentre tu lavori.
Gratuita, su Google Meet, scegli tu il giorno.
Mentre fai una piega arrivano cinque WhatsApp. Chi non riceve risposta in mezz’ora prenota dal salone di fronte.
Un cliente non si presenta o disdice un’ora prima, e quella poltrona resta vuota anche se qualcuno avrebbe voluto venire prima.
Il taglio va rifatto ogni tre o quattro settimane, ma nessuno ha il tempo di ricordarlo a tutti. Alcuni si dimenticano, altri vanno altrove.
Una segretaria che lavora dentro il tuo WhatsApp e conosce la tua agenda, i tuoi servizi e i tuoi collaboratori.
Risponde in pochi secondi anche alle dieci di sera, propone gli orari davvero liberi e fissa l’appuntamento. Risponde anche alle chiamate fatte dentro WhatsApp.
Taglio, barba, colore, piega: ogni servizio occupa il tempo giusto e gli appuntamenti si incastrano senza buchi né sovrapposizioni.
Ognuno ha i suoi orari e i suoi servizi. Il cliente può chiedere di una persona precisa o prendere il primo posto libero.
Il giorno prima arriva il promemoria con la conferma. Chi non può più venire lo dice con un tocco, e l’appuntamento si libera in tempo.
Quando qualcuno disdice, il posto viene offerto a chi ha un appuntamento più avanti e vorrebbe anticipare.
Imposti ogni quanto si rifà un servizio e Segretly scrive da sola a chi è passato l’ultima volta: «è ora del taglio, ti prenoto?».
Per i servizi lunghi, come un colore, puoi chiedere un anticipo che arriva direttamente sul tuo conto. Se non viene pagato, l’orario torna libero.
Dopo l’appuntamento il cliente riceve l’invito a lasciare una recensione, con il link che porta dritto alla tua scheda.
Mezz’ora su Google Meet: ci racconti come lavori e ti mostriamo la segretaria su un salone come il tuo.
Colleghi un numero WhatsApp dedicato, inserisci servizi, durate e orari. Ti seguiamo passo passo.
Da quel momento i clienti prenotano su WhatsApp e tu trovi gli appuntamenti già in agenda.
30 € al mese + IVA
Sì. Serve un numero dedicato, cioè una SIM nuova, collegato a WhatsApp Business con un account Meta intestato a te. Numero, account e conversazioni restano tuoi: se un giorno smetti di usare Segretly, il numero che i clienti hanno in rubrica non cambia.
Sì. Ogni collaboratore ha la sua agenda, i suoi orari e il suo listino con la durata di ogni servizio. Il cliente può chiedere di una persona precisa, oppure la segretaria propone il primo orario libero fra chi fa quel servizio, senza doppie prenotazioni.
Tutte le conversazioni sono nel pannello e puoi scrivere tu quando vuoi. Le richieste che la segretaria non deve gestire da sola, come un problema urgente, ti arrivano subito come avviso.
Risponde alle chiamate fatte con il pulsante di chiamata dentro WhatsApp e prende l’appuntamento a voce. Le telefonate fatte al numero dal tastierino continuano ad arrivare al tuo telefono come sempre.
30 € al mese più IVA per la prima agenda e 10 € al mese per ogni collaboratore in più, senza costi di attivazione né vincoli di durata. I primi 30 giorni sono gratuiti. I messaggi WhatsApp li fattura Meta a parte: quando è il cliente a scrivere, le risposte sono gratuite, mentre un promemoria costa pochi centesimi.
Mezz’ora su Google Meet: ci racconti come lavori, ti mostriamo la segretaria su un salone come il tuo e, se ti convince, ti seguiamo passo passo nell’attivazione. Non devi preparare niente e non ti impegna a niente.
30 minuti · Google Meet
Scegli un giorno e un orario libero: ricevi subito via email l’invito con il link della call.
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