Il telefono squilla in pieno servizio
Alle nove hai la sala piena e il forno acceso. Chi chiama e non trova risposta prenota altrove, e i messaggi WhatsApp si leggono a mezzanotte.
Per ristoranti, pizzerie e trattorie
In pieno servizio il telefono non si risponde. Segretly lo fa per te, a pranzo, a cena e a locale chiuso: prenota i tavoli contando i coperti sala per sala, prende gli ordini da asporto e in consegna e risponde sul menu, anche su allergeni e piatti del giorno.
Gratuita, su Google Meet, scegli tu il giorno.
Preferisci parlarne subito? Chiama il +39 379 395 7023 Scrivici su WhatsApp
Alle nove hai la sala piena e il forno acceso. Chi chiama e non trova risposta prenota altrove, e i messaggi WhatsApp si leggono a mezzanotte.
Un gruppo non si presenta e nessuno avvisa. Quel tavolo lo avresti dato a chi hai mandato via mezz’ora prima.
«Senza cipolla, doppia mozzarella, per le otto»: scritto di corsa su un foglietto. Basta una parola capita male e la cena torna indietro.
Una segretaria che lavora dentro il tuo WhatsApp e conosce le tue sale, i tuoi orari e il tuo menu.
Chiede giorno, ora e persone, raccoglie occasioni e allergie e, prima di confermare, rilegge tutto al cliente. Risponde anche alle chiamate fatte dentro WhatsApp.
Imposti i coperti di ogni sala, il gruppo più grande che accogli e quanto dura un tavolo a pranzo e a cena. La segretaria non prende mai più persone di quelle che entrano.
All’ora della prenotazione il cliente riceve un messaggio: chi è in ritardo lo dice, chi non viene più lo dice con un tocco e il tavolo torna libero in tempo.
Chi non ha trovato posto viene avvisato appena un tavolo si libera, nell’ordine in cui ha chiesto. Il posto disdetto non resta vuoto.
Oltre il numero di coperti che scegli chiedi una caparra, che arriva direttamente sul tuo conto. Se non viene pagata, il tavolo torna disponibile.
Arrivati, seduti, pagati e clienti senza prenotazione, sulla piantina dei tavoli: la pagina si aggiorna da sola, e un tavolo che ha pagato torna subito prenotabile.
Chi vuole ordinare riceve il link del tuo menu: sceglie i piatti, dice quando li vuole e manda l’ordine. Tu lo trovi già scritto, con un numero da dire al banco.
«Senza cipolla» si spunta dalla lista degli ingredienti, la maionese in più si aggiunge con il suo prezzo. Niente da interpretare in cucina.
Con la carta, direttamente sul tuo conto e senza commissioni nostre, oppure in contanti quando passa a ritirare.
Gli orari proposti stanno dentro le tue fasce, e puoi dire quanti ordini riesci a preparare: se l’ora chiesta è piena, l’ordine scala a quella dopo.
Può ricevere un avviso quando l’ordine entra in preparazione, quando parte e quando il fattorino è alla porta. E se scrive «quando arriva?», la risposta è l’orario vero.
Il fattorino apre il suo turno da una pagina sul telefono, vede le consegne affidate e le chiude con un tocco. La sua posizione non viene conservata.
Fotografi il menu cartaceo e Segretly lo trascrive con piatti, prezzi e allergeni. Lo rivedi tu prima di pubblicarlo, e al tavolo si apre con un QR.
Inglese, tedesco, spagnolo, francese, cinese e giapponese: il menu si traduce da solo e ogni traduzione si può correggere a mano.
«Avete qualcosa senza glutine?» alle undici di sera ha una risposta. Gli allergeni sono solo quelli che hai dichiarato tu, mai dedotti.
La carta, il pesce del venerdì, il fisso di San Valentino: ogni menu ha i suoi giorni e le sue date, e la segretaria sa cosa si mangia quella sera.
Segni le date di chiusura: la segretaria dice ai clienti quando riaprite, e chi aveva già prenotato in quei giorni viene avvisato.
La segretaria risponde dal WhatsApp del locale, su un numero intestato a te. Ogni conversazione resta nel pannello e puoi intervenire quando vuoi.
Mezz’ora su Google Meet: ci racconti come lavora il locale e ti mostriamo la segretaria su sale e menu come i tuoi.
Colleghi un numero WhatsApp dedicato, imposti sale, coperti e orari e carichi il menu da una foto. Ti seguiamo passo passo.
Da quel momento tavoli e ordini arrivano da soli, e tu li trovi già in sala e al banco.
50 € al mese + IVA
Preferisci parlarne subito? Chiama il +39 379 395 7023 Scrivici su WhatsApp
Sì. Prenotazioni al tavolo, ritiro al banco e consegna a domicilio si accendono separatamente, e la segretaria propone solo quello che il locale fa davvero. Una pizzeria senza sala può lavorare di solo asporto e consegna.
Sul tuo conto, mai sul nostro: colleghi il tuo account di pagamento dalla pagina Integrazioni e il cliente paga direttamente a te con la carta. Chi ritira può anche pagare in contanti al banco.
Sì. Ogni locale ha il suo indirizzo, i suoi orari di pranzo e cena, le sue sale con i coperti e il suo menu. Il cliente sceglie il locale, la sala la decidi tu: la segretaria non prende mai più persone di quelle che entrano.
Sì. Serve un numero dedicato, cioè una SIM nuova, collegato a WhatsApp Business con un account Meta intestato a te. Numero, account e conversazioni restano tuoi: se un giorno smetti di usare Segretly, il numero che i clienti hanno in rubrica non cambia.
50 € al mese più IVA per il primo locale e 10 € al mese per ogni locale in più, senza costi di attivazione né vincoli di durata e senza commissioni sugli ordini. I primi 30 giorni sono gratuiti. I messaggi WhatsApp li fattura Meta a parte: quando è il cliente a scrivere le risposte sono gratuite, mentre un avviso costa pochi centesimi.
Mezz’ora su Google Meet: ci racconti come lavora il locale, ti mostriamo la segretaria con sale, orari e menu come i tuoi e, se ti convince, ti seguiamo passo passo nell’attivazione. Non devi preparare niente e non ti impegna a niente.
30 minuti · Google Meet
Scegli un giorno e un orario libero: ricevi subito via email l’invito con il link della call.
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