Per ristoranti, pizzerie e trattorie

La segretaria che prende tavoli e ordini del tuo locale su WhatsApp

In pieno servizio il telefono non si risponde. Segretly lo fa per te, a pranzo, a cena e a locale chiuso: prenota i tavoli contando i coperti sala per sala, prende gli ordini da asporto e in consegna e risponde sul menu, anche su allergeni e piatti del giorno.

  • 30 giorni gratis, senza vincoli
  • 50 € al mese + IVA, dopo la prova
  • Nessuna commissione sugli ordini
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Gratuita, su Google Meet, scegli tu il giorno.

Preferisci parlarne subito? Chiama il +39 379 395 7023 Scrivici su WhatsApp

Esempio di conversazione su WhatsApp con un ristorante: una cliente chiede un tavolo per sei sabato sera, la segretaria AI verifica il posto, raccoglie l’allergia, rilegge giorno, ora e persone e conferma la prenotazione con l’indirizzo del locale.

Tre cose che in un locale succedono ogni sera

Il telefono squilla in pieno servizio

Alle nove hai la sala piena e il forno acceso. Chi chiama e non trova risposta prenota altrove, e i messaggi WhatsApp si leggono a mezzanotte.

Tavoli prenotati che restano vuoti

Un gruppo non si presenta e nessuno avvisa. Quel tavolo lo avresti dato a chi hai mandato via mezz’ora prima.

Ordini presi a voce, con gli errori

«Senza cipolla, doppia mozzarella, per le otto»: scritto di corsa su un foglietto. Basta una parola capita male e la cena torna indietro.

Cosa fa Segretly nel tuo locale

Una segretaria che lavora dentro il tuo WhatsApp e conosce le tue sale, i tuoi orari e il tuo menu.

In sala

Prenotazioni su WhatsApp, a ogni ora

Chiede giorno, ora e persone, raccoglie occasioni e allergie e, prima di confermare, rilegge tutto al cliente. Risponde anche alle chiamate fatte dentro WhatsApp.

Coperti contati sala per sala

Imposti i coperti di ogni sala, il gruppo più grande che accogli e quanto dura un tavolo a pranzo e a cena. La segretaria non prende mai più persone di quelle che entrano.

Chi non viene libera il tavolo

All’ora della prenotazione il cliente riceve un messaggio: chi è in ritardo lo dice, chi non viene più lo dice con un tocco e il tavolo torna libero in tempo.

Lista d’attesa automatica

Chi non ha trovato posto viene avvisato appena un tavolo si libera, nell’ordine in cui ha chiesto. Il posto disdetto non resta vuoto.

Caparra per i gruppi

Oltre il numero di coperti che scegli chiedi una caparra, che arriva direttamente sul tuo conto. Se non viene pagata, il tavolo torna disponibile.

La sala in tempo reale

Arrivati, seduti, pagati e clienti senza prenotazione, sulla piantina dei tavoli: la pagina si aggiorna da sola, e un tavolo che ha pagato torna subito prenotabile.

Asporto e consegna

Ordini dal telefono, con il carrello

Chi vuole ordinare riceve il link del tuo menu: sceglie i piatti, dice quando li vuole e manda l’ordine. Tu lo trovi già scritto, con un numero da dire al banco.

Personalizzazioni senza equivoci

«Senza cipolla» si spunta dalla lista degli ingredienti, la maionese in più si aggiunge con il suo prezzo. Niente da interpretare in cucina.

Paga online o al ritiro

Con la carta, direttamente sul tuo conto e senza commissioni nostre, oppure in contanti quando passa a ritirare.

La cucina non va in affanno

Gli orari proposti stanno dentro le tue fasce, e puoi dire quanti ordini riesci a preparare: se l’ora chiesta è piena, l’ordine scala a quella dopo.

Il cliente sa dov’è la sua cena

Può ricevere un avviso quando l’ordine entra in preparazione, quando parte e quando il fattorino è alla porta. E se scrive «quando arriva?», la risposta è l’orario vero.

Fattorini senza app

Il fattorino apre il suo turno da una pagina sul telefono, vede le consegne affidate e le chiude con un tocco. La sua posizione non viene conservata.

Menu e clienti

Il menu digitale da una foto

Fotografi il menu cartaceo e Segretly lo trascrive con piatti, prezzi e allergeni. Lo rivedi tu prima di pubblicarlo, e al tavolo si apre con un QR.

In sei lingue, in automatico

Inglese, tedesco, spagnolo, francese, cinese e giapponese: il menu si traduce da solo e ogni traduzione si può correggere a mano.

Risponde sul menu e sugli allergeni

«Avete qualcosa senza glutine?» alle undici di sera ha una risposta. Gli allergeni sono solo quelli che hai dichiarato tu, mai dedotti.

Menu del giorno e serate speciali

La carta, il pesce del venerdì, il fisso di San Valentino: ogni menu ha i suoi giorni e le sue date, e la segretaria sa cosa si mangia quella sera.

Ferie e chiusure

Segni le date di chiusura: la segretaria dice ai clienti quando riaprite, e chi aveva già prenotato in quei giorni viene avvisato.

Il tuo numero, i tuoi clienti

La segretaria risponde dal WhatsApp del locale, su un numero intestato a te. Ogni conversazione resta nel pannello e puoi intervenire quando vuoi.

Come si parte

  1. Prenoti la call

    Mezz’ora su Google Meet: ci racconti come lavora il locale e ti mostriamo la segretaria su sale e menu come i tuoi.

  2. Configuriamo insieme

    Colleghi un numero WhatsApp dedicato, imposti sale, coperti e orari e carichi il menu da una foto. Ti seguiamo passo passo.

  3. La segretaria risponde

    Da quel momento tavoli e ordini arrivano da soli, e tu li trovi già in sala e al banco.

Quanto costa

50 € al mese + IVA

  • per il primo locale, più 10 € al mese per ogni locale in più
  • i primi 30 giorni gratis, senza costi di attivazione
  • nessuna commissione sugli ordini: i pagamenti arrivano sul tuo conto
  • nessun vincolo di durata: smetti quando vuoi
  • i messaggi WhatsApp li fattura Meta a parte, senza ricarichi: le risposte ai clienti che scrivono sono gratuite
Parliamone in una call

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Domande frequenti

Posso usare solo le prenotazioni, o solo l’asporto?

Sì. Prenotazioni al tavolo, ritiro al banco e consegna a domicilio si accendono separatamente, e la segretaria propone solo quello che il locale fa davvero. Una pizzeria senza sala può lavorare di solo asporto e consegna.

I soldi degli ordini e delle caparre dove arrivano?

Sul tuo conto, mai sul nostro: colleghi il tuo account di pagamento dalla pagina Integrazioni e il cliente paga direttamente a te con la carta. Chi ritira può anche pagare in contanti al banco.

Funziona con più sale o più locali?

Sì. Ogni locale ha il suo indirizzo, i suoi orari di pranzo e cena, le sue sale con i coperti e il suo menu. Il cliente sceglie il locale, la sala la decidi tu: la segretaria non prende mai più persone di quelle che entrano.

Il numero WhatsApp resta mio?

Sì. Serve un numero dedicato, cioè una SIM nuova, collegato a WhatsApp Business con un account Meta intestato a te. Numero, account e conversazioni restano tuoi: se un giorno smetti di usare Segretly, il numero che i clienti hanno in rubrica non cambia.

Quanto costa?

50 € al mese più IVA per il primo locale e 10 € al mese per ogni locale in più, senza costi di attivazione né vincoli di durata e senza commissioni sugli ordini. I primi 30 giorni sono gratuiti. I messaggi WhatsApp li fattura Meta a parte: quando è il cliente a scrivere le risposte sono gratuite, mentre un avviso costa pochi centesimi.

Cosa succede nella call?

Mezz’ora su Google Meet: ci racconti come lavora il locale, ti mostriamo la segretaria con sale, orari e menu come i tuoi e, se ti convince, ti seguiamo passo passo nell’attivazione. Non devi preparare niente e non ti impegna a niente.

30 minuti · Google Meet

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Lun–Ven, 09:00–18:00 · Europe/Rome

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