Cosa succede ai miei dati se smetto di rinnovare?
Restano dove sono. Appuntamenti, conversazioni, clienti e configurazione non vengono cancellati alla scadenza: se un giorno riprendi, ritrovi tutto com'era. Quello che si ferma è la segretaria, che smette di rispondere ai messaggi in arrivo.
Cosa si ferma
La segretaria smette di rispondere. Chi scrive al tuo numero WhatsApp non riceve più risposta automatica, i promemoria non partono e le prenotazioni non si prendono da sole. È l'unica cosa che cambia, e cambia subito.
Cosa resta
Tutto il resto, esattamente com'era:
- gli appuntamenti in calendario, passati e futuri;
- le conversazioni con i clienti, comprese le trascrizioni delle telefonate;
- i clienti e i loro recapiti;
- la configurazione: sedi, orari, listino, professionisti, regole scritte da te.
Non c'è nessuna cancellazione alla scadenza e nessun conto alla rovescia che parte. Se un giorno riprendi l'abbonamento, ritrovi tutto e riparti da dove avevi lasciato.
E se voglio andarmene davvero
I dati restano perché la maggior parte delle persone che si ferma torna, o comunque vuole poter riaprire l'agenda dell'anno scorso. Se invece vuoi che vengano cancellati, basta chiederlo: scrivi a info@segretly.com dall'indirizzo con cui ti sei registrato ed è un tuo diritto, non una concessione — nella pagina Privacy trovi come esercitarlo insieme agli altri previsti dal GDPR.
Il numero WhatsApp
Il numero resta tuo: è tuo dall'inizio, l'hai solo autorizzato a essere gestito da Segretly. Scollegandolo torna a funzionare come prima, sull'app del telefono.
Come si fa, passo per passo: Abbonamento e rinnovi nella documentazione.