Scheda pubblica

Il widget sta sul tuo sito e parla a chi ti ha già trovato. Il volantino e la newsletter parlano a chi ti conosce già. Resta scoperta la parte più grande: le persone che hanno bisogno di quello che fai e non sanno che esisti. Quelle cercano "dentista a Napoli" o "pizzeria che consegna vicino a me", e finora lì non c'eri.

La sezione Marketing → Scheda pubblica ti dà una tua pagina su segretly.com, all'indirizzo segretly.com/prenota/nome-della-tua-attività. Chi ci arriva vede chi sei, dove sei, che orari fai, che prestazioni offri — e soprattutto prenota da lì, senza telefonare e senza aspettare che tu apra.

L'indirizzo è tuo e non cambia mai

Te lo assegniamo una volta sola, partendo dal nome della tua attività e dalla città. Da quel momento non cambia più, e questo è il punto: puoi metterlo nella bio di Instagram, nella firma delle email, sui biglietti da visita, e soprattutto nel pulsante "Prenota" della tua scheda Google — quello che compare quando qualcuno cerca il tuo nome su Maps.

Un indirizzo che cambia è un indirizzo che prima o poi rimanda a una pagina che non c'è, e a scoprirlo sarebbe il cliente. Per questo non lo tocchiamo.

Quello che decidi tu

Se la scheda è pubblica o no. Nasce spenta. Finché non la accendi, la pagina esiste solo per te: puoi scrivere la presentazione, caricare le foto e guardare come viene, senza che nessuno la veda.

Come ti presenti. Una riga breve sotto il nome — cosa fai, in poche parole — e una presentazione più lunga, se ti va di scriverla. Non serve un tema: scrivi come lo diresti a qualcuno che entra per la prima volta.

Le foto. Una galleria per ogni sede. Sono la cosa che fa più differenza fra una scheda che sembra viva e una che sembra abbandonata: bastano lo studio, la sala d'attesa, l'insegna.

Quello che compare da solo

Sedi, orari, professionisti e listino non si ricopiano qui: arrivano da dove sono già scritti. Le sedi e gli orari dal profilo e dalle schede dei professionisti, le prestazioni dal listino di ciascuno. Se aggiungi una prestazione a un professionista, sulla scheda pubblica compare il minuto dopo, senza che tu debba tornare qui.

Le prestazioni compaiono con il solo nome, senza durata né prezzo. Non è una dimenticanza: quelli veri dipendono da chi la esegue e dal listino di quel momento, e li dice la segretaria a chi sta prenotando. Stampati su una pagina che resta negli indici sarebbero un listino pubblico che invecchia da solo, e a scoprirlo sarebbe un cliente che si presenta con in mano un prezzo che non è più quello.

Compare anche la prima disponibilità: non un orario di apertura, ma il primo momento in cui c'è davvero posto, letto dalla tua agenda in quel momento. È l'informazione per cui la gente telefona.

Se hai collegato la tua scheda Google nella sezione Recensioni, sulla pagina compaiono anche il voto e il numero di recensioni.

Come prenota chi arriva da lì

Tocca il fumetto verde in basso (o il pulsante Prenota in cima), scrive il proprio numero e riceve un codice su WhatsApp. Scrive il codice, e da quel momento la conversazione continua nella tua chat WhatsApp con la tua segretaria: le stesse domande, lo stesso funnel, la stessa agenda di sempre. Non c'è un secondo posto in cui prenotare.

Il codice arriva dal numero di Segretly e non dal tuo, ed è scritto anche nella pagina prima che il numero venga chiesto.

Il passaggio del codice c'è per una ragione sola, ed è tua: senza, chiunque potrebbe riempirti la giornata di appuntamenti falsi con un numero inventato e qualche clic. Chiedendo il codice, per prenotare bisogna avere in mano quel telefono. Chi prenota davvero lo supera in dieci secondi, e quel browser non deve rifarlo per un mese.

Appena la prenotazione è presa, il contatto è un contatto come tutti gli altri: lo trovi in Conversazioni, riceve le conferme e i promemoria, può spostare o disdire scrivendoti su WhatsApp. Non c'è un secondo mondo da tenere d'occhio.

Dove ti trovano

Le schede pubblicate compaiono anche nella ricerca di segretly.com, dove si cerca per tipo di attività e per città e i risultati si vedono su una cartina. Non devi fare niente: se la scheda è accesa, ci sei.

Domande che ci fanno

Devo scrivere tutto di nuovo? No. L'unica cosa che scrivi qui è come ti presenti; il resto è già nel pannello.

Posso spegnerla? In qualsiasi momento, con l'interruttore in cima. La pagina smette immediatamente di essere raggiungibile e sparisce dalla ricerca.

I clienti vedono i numeri di telefono dei professionisti? No. Sulla scheda ci sono il nome dell'attività, l'indirizzo, gli orari e le prestazioni. I recapiti personali restano nel pannello.

Se non ho ancora caricato le foto? La pagina funziona lo stesso. Ma una scheda con due foto viene aperta molto più spesso di una senza: se hai cinque minuti, è il posto dove spenderli.