Volantino

La segretaria è pronta, ma i tuoi clienti non lo sanno ancora: continuano a telefonare. Nella sezione Marketing del pannello prepari il foglio che glielo dice, con i codici da inquadrare per scriverti su WhatsApp.

A cosa serve

È un volantino formato A4 da appendere in sala d'attesa o da lasciare al banco. Chi lo inquadra con la fotocamera del telefono apre la conversazione e prenota da solo, senza chiamare nessuno e senza aspettare che tu sia libero.

Per dirlo invece ai clienti che hai già in rubrica c'è una sezione a parte, Newsletter: manda a tutti un'email con lo stesso annuncio.

Il foglio si può girare: verticale è quello da appendere, si legge da lontano; orizzontale sta meglio in una cornice da banco, alla reception.

I due codici

Sul volantino ci sono due codici QR, perché fanno due cose diverse.

Il primo apre la conversazione con un messaggio già scritto: al cliente basta premere invio. È quello che fa prenotare subito.

Il secondo salva il tuo numero in rubrica, su Android e su iPhone allo stesso modo. Serve a chi tornerà a scriverti fra un mese e non avrà più il foglio sotto mano.

Puoi tenerli entrambi o lasciarne uno solo, più grande.

Cosa puoi cambiare

Titolo, testo e chiusura arrivano già scritti e vanno bene così, ma sono tuoi: riscrivili con le parole che useresti tu. Puoi scegliere i colori e la grandezza dei caratteri — se hai un colore aziendale, mettilo nel titolo.

Il nome dell'attività e l'indirizzo non si scrivono qui: il volantino li prende dal tuo profilo. Se hai più sedi ne stampa una alla volta, e scegli tu quale: per distribuirli in posti diversi, stampa un volantino per sede.

Il messaggio già scritto è quello che il cliente si ritrova nella chat. Tienilo corto: più è lungo, più fitto diventa il codice e più fatica fa la fotocamera a leggerlo da un foglio stampato.

Il logo si carica una volta sola dal tuo profilo, poi resta lì. Dal volantino decidi se stamparlo e quanto grande: le proporzioni restano quelle giuste, non si schiaccia. Se non ne hai uno, il foglio stampa il nome dell'attività in grande e funziona lo stesso.

La firma Segretly

In fondo al foglio, in piccolo, compare il nostro marchio con l'indirizzo del sito. Serve a chi vede il volantino e si chiede come funziona.

Se preferisci un foglio con il solo nome della tua attività, lo spegni con l'interruttore Segretly: il volantino resta identico, senza quella riga.

Il numero stampato

È il numero della tua segreteria, quello che hai collegato: sul volantino si legge soltanto, non si cambia. Un foglio che manda i clienti su un numero diverso da quello che risponde è peggio di nessun foglio.

Se WhatsApp non è ancora collegato puoi comunque scrivere il numero a mano e preparare il volantino in anticipo, ma finché il canale non c'è quel numero non risponde da solo.

Stampare

Quello che vedi nel pannello è il foglio vero, non un'idea di come verrà: è lo stesso file che esce dalla stampante.

Stampa volantino lo manda direttamente alla stampante: si apre la finestra di stampa e scegli quante copie fare. Scarica PDF invece ti dà il file, da portare in tipografia o da mandare per email ai clienti che hai già.

Un consiglio prima di stampare in cinquanta copie: stampane una e prova a inquadrare i codici dalla carta, con il telefono, alla distanza da cui li leggeranno i tuoi clienti.

Quello che scegli resta salvato: fra sei mesi riapri la pagina e ritrovi il tuo volantino, senza riscriverlo.